Sally imparò i nomi di battesimo dei pensionati, visitò le fabbriche indossando scarpe antinfortunistiche e pianse leggendo lettere anonime che raccontavano le difficoltà della vita. Capì ciò che Walter sapeva da tempo: la gente non ricorda mai i regali costosi. Ricorda chi si è fermato dieci minuti in più.
Al suo funerale, gli investitori occupavano due file. Il resto della chiesa era gremito di meccanici, panettieri in pensione, ex apprendisti: tutte persone che Sally conosceva per nome.
La vera ricchezza, tuttavia, non si eredita. Si costruisce, un nome alla volta.
